Mã Serial viviON(Điểm)

Tôi nhận mã serial viviON như thế nào?

Thẻ quà tặng này có thể đổi lấy điểm viviON. Sau khi hoàn tất thanh toán, hệ thống sẽ tự gửi mã serial về email của bạn.

Tôi nạp như thế nào?

Sau khi mua, mã serial sẽ được gửi về email của bạn. Vui lòng nhập mã vào mục My Page > Input Serial Code của viviON để đổi điểm.

Mã serial viviON có thời hạn bao lâu?

Mã serial có giá trị 180 ngày kể từ ngày mua. Mã chưa dùng sẽ tự hết hạn và không được cấp lại. Xin lưu ý thêm rằng sau khi đổi mã serial lấy điểm viviON, điểm sẽ hết hạn sau một năm kể từ lần cuối nhận hoặc dùng điểm.

Tôi có được hoàn tiền không?

Mã serial đã mua là hàng hóa ảo và không thể đổi trả hoặc hủy sau khi mua.

Nếu sau khi nhập email mà tôi không nhận được thì sao?

Email có thể bị chậm. Nếu sau 1 giờ vẫn chưa nhận được, vui lòng đính kèm thông tin đơn hàng và liên hệ [email protected] để được hỗ trợ.

Nếu mã serial bị lộ hoặc bị đánh cắp thì sao?

Bạn chịu trách nhiệm quản lý và bảo vệ mã serial. Người bán không chịu trách nhiệm cho thiệt hại do bị lộ, bị đánh cắp hoặc sử dụng trái phép, và không thể cấp lại hay hoàn tiền.