viviON serial code (points)

viviON シリアルコードはどうやって入手できますか?

このギフトカードは viviON ポイントに交換できます。決済完了後、シリアルコードを自動的にメールでお届けします。

どうやってチャージするの?

ご購入後、シリアルコードはメールに届きます。viviON のマイページ > シリアルコード入力ページで入力すると、ポイントが反映されます。

viviON シリアルコードの有効期限は?

シリアルコードは購入日から 180 日間有効です。未使用のコードは自動的に失効し、再発行はされません。また、シリアルコードを viviON ポイントに引き換えた後、ポイントは最後にポイントを獲得または利用した日から 1 年で失効しますのでご注意ください。

返金は可能ですか?

ご購入後のシリアルコードはデジタル商品のため、返品・キャンセルはできません。

メールアドレスを入力してもメールが届かない場合は?

メールに遅延が発生している可能性があります。1 時間以内に届かない場合は、ご注文情報を添えて [email protected] までご連絡ください。

シリアルコードが漏洩または盗難に遭った場合は?

シリアルコードの管理・保管はお客様の責任となります。漏洩・盗難・不正利用による損失について販売者は責任を負わず、再発行や返金はできません。