帮助中心
关于下单、配送和退款的常见问题。找不到您需要的答案?请联系[email protected]
常见问题
支付后,充值码通常在 1 分钟内发送至结账时输入的邮箱。极少数情况下可能需要最多 1 小时。如未看到邮件请检查垃圾邮件文件夹。
充值码发出后,交易即为最终,不可退款。如果您付款后未收到充值码,请在 30 天内联系我们。
是的 —— 每个充值码都直接从官方游戏发行商或平台采购后转售给你。充值码在游戏官方站点兑换,与直接购买的完全一致。
WaffoPlay 永不查看您的原始卡片信息。所有支付信息均由 Waffo 支付网关收集、保管并加密 — 我们只看到扣款结果。